盗難通帳・偽造印鑑などによる預金の不正な払出や、いわゆるヤミ金融業者などによる預金口座への不正な振込請求といった事件が発生しています。お客さまにおかれましても、そうした被害に遭われぬよう、十分にご注意ください。
当行行員を名乗る不審な勧誘にご注意ください
- 当行行員を名乗り個人のお客さまのご自宅へ電話や訪問により、投資信託や定期預金を勧誘している詐欺事件が発生しておりますので、ご注意ください。
通帳、印鑑、キャッシュカードの盗難にご注意ください
- 通帳や印鑑はもちろんのこと、キャッシュカードやご本人であることを示す各種資料（運転免許証・パスポートなど）につきましても、別々にかつ厳重に保管してください。
- 万一、通帳、印鑑、キャッシュカードのいずれか1つでも紛失された場合には、直ちにお取引店にご連絡ください。
キャッシュカードのお取扱にご注意ください
- キャッシュカードの磁気データをコピーした偽造キャッシュカードを使い、預金などが引き出されたと思われる被害が拡大しています。このような被害に遭わないために、キャッシュカードの管理には十分ご注意ください。
- キャッシュカードを入れた財布などを、長時間手元から離すことがないようにしましょう。
- 空き巣や車上盗難の被害に遭った際は、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性があります。空き巣や車上盗難に遭った場合には、念のため、お取引店までご連絡ください。
- キャッシュカードの暗証番号は他人に知られないようにしてください。また、キャッシュカードの暗証番号には他人から推測されやすい、例えば、生年月日、電話番号、車のナンバーなどの番号のご利用はお避けください。推測されやすい番号は、すみやかに変更されることをお勧めいたします。
- キャッシュカードの暗証番号は定期的に変更してください。
※キャッシュカードの暗証番号は八千代銀行のATMで変更可能です。 - キャッシュカードの暗証番号はキャッシュカードのみでご利用いただき、貴重品ボックスなど他のサービスをご利用する際の暗証番号として使うことは避けましょう。
- 預金の引出しの際に、暗証番号を後ろから盗み見られたり、他人に知られたりしないようご注意ください。
- 銀行員や警察官などが暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な場合には、直ちにお取引店へご照会ください。
不当な振込請求などにご注意ください
- ヤミ金融業者などによる法外・強引な返済請求や、身に覚えのない請求があった場合には、安易に振込などを行なわないようご注意ください。
- 「おれだけど」と孫や親戚などを装い、交通事故の示談金や借金返済、妊娠中絶費用などが必要であると偽って、現金の振込を要求する、いわゆる「おれおれ詐欺」「振り込め詐欺」の被害も拡大しております。
- 最近、八千代銀行をかたって、電話で口座番号や預金残高などを不正に取得しようとする事件が発生した模様です。
八千代銀行の行員が電話でお客さまの預金残高などをお尋ねすることはありませんので、十分ご注意ください。
- 不審に思われるような場合には、最寄りの警察、財務局、都道府県の相談窓口などにご相談ください。
電子メール詐欺にご注意ください
- 最近、クレジットカード会社などを装った電子メールを不特定多数のお客さまに送信し、メールを受信されたお客さまを虚偽のホームページに誘導し、ID・パスワードの他、お客さまの個人情報を入力させることにより、不正にお客さまの個人情報を取得するという事件が発生しております。
- 八千代銀行では、電子メールでお客さまの暗証番号などの重要情報をお尋ねしたり、お知らせすることは一切ございません。心当たりのない電子メールを受信された場合は、暗証番号などの重要情報を入力されたり、電子メールで返信されないようご注意いただくとともに、ただちに削除していただきますようお願いいたします。
スリやひったくりなどにご注意ください
- ご預金の引出し、入金の際の現金やキャッシュカードを狙ったスリやひったくりなどにご注意ください。
- 犯人は「お金が落ちている」「洋服が汚れている」などと話しかけてお客さまの気をそらせ、現金やCD・ATMの挿入口にあるキャッシュカードを盗んだり、尾行や待ち伏せをするなどして犯行におよんでいます。
- 現金の持ち歩きには十分注意し、被害に遭ったときは、大声で近くの人に助けを求めるか、すぐに110番してください。
- キャッシュカードを盗まれた場合にも、お取引銀行に連絡するだけでなく、すぐに110番してください。
本人確認にご協力ください
- 八千代銀行では、口座の開設などにあたり、法律の定めに従ったご本人の確認をさせていただいておりますが、盗難通帳・偽造印鑑などによる預金の不正な払出しや口座の不正利用を防止するため、預金のお支払い時などに改めてご本人の確認をさせていただくことや、口座のご利用目的などをお伺いすることがございますので、ご理解とご協力をお願い申しあげます。
口座の売買はできません
- 預金規定では、第三者による口座のご利用を禁止させていただいておりますので、口座を売ることや貸すことはできません。預金規定に違反する場合には、口座のご利用を停止させていただいたり、解約させていただく場合もございます。