ネットバンキング

重要なお知らせ

  • 10.12.20
  • 「Windows2000」及び「Windows　XP（SPなし、SP1、SP2）」、「Windows　Vista(SPなし)」につきまして、Microsoft社のサポートが平成22年7月13日までに終了しているため、平成22年12月末をもちまして、動作確認の対象外とさせていただきます。
  • 07.10.09
  • 「nProtect:Netizen Ver.5.0」正式版のご提供を開始いたしました。
  • 詐欺にご注意を！当行からCD-ROMをお送りすることはございません。
  • 「スパイウェア」についてのご注意
  • 八千代銀行では「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」などのインターネット犯罪への対策として、ネットムーブ株式会社製のセキュリティ・ツール「nProtect:Netizen（エヌプロテクト：ネチズン）」を導入しております。
    「八千代ネットバンキング」を安心してご利用いただくために、ログイン前にセキュリティ・ツールを起動していただくことをお勧めいたします。
    ご利用いただける環境についてはこちらをご覧ください。
    （情報提供元：ネットムーブ株式会社）
詳細・インストールはこちら
手動設定で起動の場合はこちら
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ご利用の手引き（平成21年1月現在）

八千代ネットバンキング（インターネット・モバイル）

ご利用の手引き(670KB) 


※
「ご利用の手引き」はPDFファイルでご提供しています。
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体験版

実際の画面や操作方法をご体験いただけます。

体験版

ご利用いただけるお客さま

次の条件をすべて満たす、日本国内にお住まいの個人の方

  • CDカード発行済の普通預金口座を開設されている方
  • 電子メールアドレスをお持ちの方

法人・個人事業主のお客さまは「ビジネスネットバンキング」をご利用ください。

ご利用環境

パソコン（インターネット）

  • 専用ソフトは必要ございません。ただし、インターネット通信に適用される暗号化方式（SSL128bit）が動作するInternet ExplorerまたはFirefoxなどのブラウザソフトが必要となります。
    確認済みのOS、ブラウザにつきましては、こちらをご覧ください。（情報提供元：株式会社NTTデータ）
    ※
    OSのバージョンにより、ご利用いただけるブラウザが異なります。
    ※
    OSのバージョン情報やバージョンアップの方法などについてはヘルプデスクへお問い合わせください。
  • ご利用の際は、インターネット通信費およびプロバイダーとの契約料などがかかります。

モバイル端末（携帯電話）

対象機種
NTTドコモ：iモード対応機種
KDDI（au・TU-KA）：EZ-web対応機種
ソフトバンク：Yahoo!ケータイ対応機種
※ソフトバンクの3G携帯電話につきましては、機種によりご利用いただけない場合がございます。
『ソフトバンク３Ｇ利用不可端末』はこちらをご確認ください。（情報提供元：株式会社NTTデータ）

  • ご利用の際は携帯電話会社とのご契約が必要です。
  • 各携帯電話会社の通信料がかかります。
  • 1台の携帯電話にてご利用いただけるのは、1契約者様のみとなります。

セキュリティについて

パソコンをご利用の場合は、インターネットでの情報漏れ、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぐため、国際的に標準とされる「128ビットSSL（Secure Socket Layer）暗号化方式を採用、またモバイル端末をご利用の場合は各携帯電話会社独自の暗号化方式でお客さまの情報を送受信し、情報の漏洩、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぎます。

サービス内容

  パソコン モバイル サービス内容
残高照会 ○ ○ 事前にご登録いただいた、ご本人名義口座の残高をリアルタイムで照会いただけます。
入出金明細照会 ○ ○ 事前にご登録いただいた、ご本人名義口座の入出金明細を1ヵ月まで照会いただけます。
お振込
お振替		 即日 ○ ○ お振込は、当行本支店宛の場合平日のサービス開始時間から午後4:00迄、他金融機関宛の場合、平日のサービス開始時間から午後3:00迄が当日扱いとなり、以降の時間帯および土日祝のご利用は翌営業日扱いとなります。
お振替は、平日・土日祝のサービス開始時間から午後11:00迄ご利用いただけます。
予約 ○ ○ 翌営業日〜3営業日先まで振込・振替予約ができます。土日祝をご指定することはできません。
税金・各種料金の払込み ○ ○ 当行所定の収納機関に対し、国庫金や税金・各種料金の払込みができます。
「Pay-easy（ペイジー）」マーク入りの納入通知書・請求書などにより通知された各種料金が対象となります。
「Pay-easy（ペイジー）」をご利用した各種料金払込についての領収書（領収証書）の発行はいたしませんのでご了承ください。
お取り扱いのできる収納機関はこちら【Pay-easy（ペイジー）提携収納機関一覧）】をご覧ください。
定期預金の
お取り引きの受付		 ○   ご本人名義の定期預金のお預入れおよび初回満期日経過後の解約ができます。
※1,000万円以上の定期預金はお取り扱いできません。
住所変更 ○   住所変更の届出ができます。
※「当座勘定」「マル優」「マル特」「融資」「財形」「外為」がある場合はお取り扱いできません。
公共料金自動引落登録 ○   五大公共料金の自動引落登録ができます。

ご利用時間

残高照会 平日・土日祝とも※1
午前7:00〜午後11:00
入出金明細照会
お振込・お振替
税金・各種料金の払込み 平日・土日祝とも※1
午前7:00〜午後10:45
定期預金 平日・土日祝とも※2
24時間
住所変更
公共料金自動引落登録
※1
1月1日〜3日を除きます。またシステムメンテナンスなどのためサービスを休止する場合がございます。
※2
1月1日〜1月3日を除きます。第1および第3月曜日の午前2：00〜午前6：00は休止させていただきます。

手数料

サービスご利用手数料 無料※

※
インターネットの通信費およびプロバイダーとの契約料、携帯電話の通信費などはお客さまのご負担となります。
振込・振替手数料（消費税込）
平成21年1月1日現在
  3万円未満 3万円以上
振　替 無料
同一店内振込 無料 105円
本支店宛 105円 210円
他金融機関宛 420円 525円
※振替：
ご利用指定口座と同一支店内にあるご本人名義の口座への資金移動
※振込：
振替以外の当行および他行の口座への資金移動

ご利用規定（平成23年8月1日現在）

八千代ダイレクトご利用規定

ご利用規定 

ネットバンキングに対する質問にお答えします

ネットバンキングQ&A

八千代ネットバンキングヘルプデスク

フリーダイヤル0120814991
※
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間：平日/9:00〜21:00
土・日・祝/9:00〜17:00
※
1月1日〜3日、5月3日〜5日、12月31日はご利用いただけません。

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